Privacybeleid van BodySpot
Dit privacybeleid beschrijft hoe BodySpot (de "Site", "wij" of "ons") uw persoonlijke informatie vastgelegd, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet op https://bodyspotstore.nl/ . Wij benadrukken veel waarde aan uw privacy en behandelen uw gegevens met zorg en respect. uitleggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke keuzes u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Persoonlijke Informatie die we verzamelen
Wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en gegevens die nodig zijn om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice.
Apparaatinformatie
Voorbeelden van verzamelde informatie : Versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina's en producten, zoektermen, en hoe u met de Site omgaat.
Doel van de verzameling : Om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de site, zodat we onze website kunnen optimaliseren.
Bron van de verzameling : Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels wanneer u onze website bezoekt.
Delen voor zakelijk doel : Gegevens worden gedeeld met onze verwerker Shopify voor het beheren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Bestelgegevens
Voorbeelden van verzamelde informatie : Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres, telefoonnummer.
Doel van de verzameling : Om producten van diensten aan u te leveren, betalingen te verwerken, verzending te regelen, facturen en orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, risico's op fraude te screenen, en u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten van diensten, in lijn met uw voorkeuren.
Bron van de verzameling : Verzameld via uw aankoopproces op de website of via onze livechatbox.
Delen voor zakelijk doel : Gegevens worden gedeeld met onze verwerker Shopify en betalingsverwerkers zoals Stripe of PayPal .
Klantondersteuningsinformatie
Voorbeelden van verzamelde informatie : Naam, e-mail, informatie over uw vraag of probleem.
Doel van de verzameling : Om u klantenondersteuning te bieden.
Bron van de verzameling : Van u verzameld via e-mail, chat of telefoongesprek.
Gebruik van Persoonlijke Informatie
We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doelstelling:
- Het verwerken van betalingen en het leveren van producten en diensten.
- Het beheren van uw bestellingen en verzendingen.
- Het communiceren van updates over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
- Het verbeteren van onze website en klantenservice.
Koekjes
Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:
Functionele cookies : Voor de basisfunctionaliteit van de website (bijv. taalinstellingen, winkelwagentjes).
Prestatiecookies : Om inzicht te krijgen in hoe onze site wordt gebruikt.
Advertentiecookies : Om u relevante advertenties aan te bieden.
Sociale media-cookies : Voor het delen van inhoud via sociale netwerken.
U kunt ervoor kiezen om cookies in te schakelen of uit te schakelen via de instellingen van uw browser.
Wijzigingen in het Privacybeleid
We kunnen dit vertrouwelijke van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze handelingen door te voeren of om juridische redenen. We raden u aan aan deze pagina regelmatig te controleren op de hoogte te blijven van de laatste versie van ons privacybeleid.
Uw rechten en keuzes
U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u opslaan, correcties aan te brengen, of gegevens te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Als u een vraag heeft over uw rechten of een verzoek wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande contactformulier.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons opnemen via:
E-mail : info@bodyspotstore.nl
Telefoon : 08535535555
Adres : Prinses Beatrixlaan 400, Den Haag